Ik werk al een paar jaar voor een grote retailer in Nederland en waren op zoek naar mogelijkheden om onze klanten beter te bedienen, zodat zij nog blijer over ons zijn en vaker bij ons kopen. Wij hadden verschillende ideeën besproken, zoals het assortiment uitbreiden en sneller leveren, maar kwamen uiteindelijk op het idee om een applicatie te laten maken. Met een applicatie kunnen wij meer informatie delen met onze klanten en kunnen zij gemakkelijker bij ons bestellen. Wij zochten een bedrijf waarbij wij de app konden laten ontwikkelen en kwamen toen uit bij 7Lab. Dit bedrijf was een zeer fijne partner, want zij kwamen met veel goede ideeën en hebben uiteindelijk een zeer mooie app opgeleverd. Ik werk al diverse jaren voor dit grote bedrijf en pak vaak veel verschillende projecten op. Bijna elk bedrijf is bezig om meer te verkopen en meer winst te maken en wij zochten ook naar mogelijkheden hoe wij dat konden doen. Wij hebben een er groot assortiment en verkopen via veel verschillende kanalen en zagen daar niet veel mogelijkheden meer in. Samen met een aantal collega’s van het management bespraken wij wat onze beste opties waren en toen kwamen wij uit bij een app laten ontwikkelen. Veel van onze klanten kopen direct bij ons in via onze website, maar daarnaast verkopen wij ook via verschillende marktplaatsen. Wij proberen zoveel mogelijk data met de klanten te delen die er voor zorgen dat zij een prettig ervaring hebben, maar wij merken dat veel klanten aanbiedingen niet meekrijgen, of vragen wanneer hun bestelling binnenkomt. Door een app te laten ontwikkelen wilden wij informatie beter delen met de klanten en het bestelproces voor hun gemakkelijker maken. Tijdens de vergadering besloten wij dat ik dit project zou oppakken en een bedrijf moest zoeken die de app voor ons kon maken. 

Een app laten ontwikkelen door 7lab

Toen ik online zocht naar een bedrijf om een app te laten ontwikkelen, vond ik diverse bedrijven die konden helpen. Ik besloot om bij verschillende bedrijven een gesprek aan te vragen, om te bespreken hoe zij ons konden helpen en wat de kosten waren. Een van deze bedrijven was 7lab en zij kwamen direct met veel goede voorstellen en ik had het gevoel dat zij erg betrokken waren. Zij konden mij voorbeelden laten zien van wat zij al gemaakt hadden en bij hun konden wij de app laten ontwikkelen voor een goede prijs. Dit bedrijf leek mij de beste keuze en wij besloten om hun de applicatie te laten maken.

Een prachtige app voor onze klanten

Het was een goed idee om 7lab de app te laten ontwikkelen, want de samenwerking was erg fijn en zij hebben een prachtige app voor ons gemaakt. Tijdens het proces had ik veelvuldig contact met dit bedrijf, zodat wij snel dingen konden bespreken. Wij hebben de app al gelanceerd en hebben veel positieve reacties ontvangen, daarom raad ik aan om door 7lab een app te laten ontwikkelen.

  • Dit bedrijf kwam direct met goede ideeën en was erg betrokken
  • Ik zag veel goede voorbeelden van wat zij al hadden gemaakt
  • De samenwerking met dit bedrijf was erg goed
  • De klanten zijn erg positief over de app